Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — NEWEA
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
1. Introduction
NEWEA exploite cette boutique en ligne et son site internet, notamment les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous proposer une expérience d’achat en ligne (les « Services »).
La boutique est exploitée par GOODSHOP LLC, société constituée au Nouveau-Mexique, aux États-Unis, et utilise la plateforme Shopify pour fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et communiquons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, utilisez nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
En cas de contradiction entre les Conditions de service et la présente Politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles, la présente politique prévaut sur les questions relatives à ce traitement.
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles sont les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Selon votre utilisation du site et les exigences légales applicables, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
-
Coordonnées : nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.
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Informations de paiement : informations relatives au moyen de paiement, confirmation de paiement et détails des transactions. Les données bancaires peuvent être traitées directement par les prestataires de paiement concernés.
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Informations de compte : identifiant, mot de passe et préférences, si vous créez un compte.
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Informations relatives aux commandes : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés.
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Communications : informations communiquées lorsque vous contactez notre service client.
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Informations sur l’appareil : adresse IP, navigateur, appareil utilisé et données techniques de connexion.
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Données d’utilisation : pages consultées, interactions avec le site et informations recueillies au moyen de cookies ou de technologies similaires.
Nous limitons la collecte des données à ce qui est nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sous réserve des obligations légales applicables.
3. Origine des données
Vos données personnelles peuvent provenir :
-
directement de vous, lorsque vous passez commande, remplissez un formulaire ou contactez notre service client ;
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automatiquement, lorsque vous naviguez sur le site, notamment au moyen de cookies et de technologies similaires ;
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de Shopify et de nos prestataires techniques ou de paiement, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique ;
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de partenaires ou de tiers, lorsque la collecte et la transmission sont autorisées par la réglementation applicable.
4. Utilisation des données personnelles
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes.
Fourniture des Services et gestion des commandes
Pour traiter les commandes et les paiements, assurer la livraison, gérer les retours et remboursements, communiquer les informations relatives aux achats et répondre aux demandes du service client.
Fonctionnement et amélioration du site
Pour administrer la boutique, comprendre son utilisation, améliorer les fonctionnalités et adapter l’expérience d’achat.
Marketing et publicité
Avec le fondement juridique et les autorisations requis, nous pouvons utiliser certaines données pour envoyer des communications commerciales ou mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
Vous pouvez vous opposer aux communications commerciales ou retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Les cookies publicitaires et technologies similaires sont soumis aux règles de consentement applicables.
Sécurité et prévention de la fraude
Pour vérifier les transactions, détecter les activités suspectes, protéger les comptes et prévenir les usages frauduleux ou illicites.
Obligations légales
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, répondre aux demandes légitimes des autorités et défendre nos droits en cas de litige.
5. Communication des données personnelles
Nous pouvons communiquer certaines données à des tiers lorsque cela est nécessaire et autorisé, notamment :
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Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;
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les prestataires de paiement, pour traiter les transactions ;
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les fournisseurs, transporteurs et prestataires logistiques, pour préparer et livrer les commandes ;
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les prestataires techniques, d’analyse, de sécurité et de service client ;
-
les partenaires publicitaires, lorsque leur intervention est autorisée et que les conditions de consentement requises sont respectées ;
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les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Nous pouvons également communiquer des données dans le cadre d’une opération commerciale, d’une restructuration ou d’une procédure juridique, dans les limites autorisées par la loi.
Nous ne vendons pas vos données personnelles en dehors des cas éventuellement permis par la loi et ne les communiquons pas à des tiers pour des finalités incompatibles avec cette politique.
6. Shopify et les services tiers
Notre boutique utilise Shopify pour fournir les Services. Shopify peut collecter et traiter certaines données liées à votre utilisation du site afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de sa plateforme.
Les données peuvent être transmises à Shopify et à certains prestataires situés dans des pays autres que celui où vous résidez.
Pour en savoir plus sur les pratiques de Shopify, consultez sa politique de confidentialité destinée aux consommateurs :
Vous pouvez également consulter le portail de confidentialité de Shopify :
Les sites ou services tiers accessibles depuis notre boutique disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter avant de leur communiquer des données.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :
-
assurer le fonctionnement du panier et du processus de commande ;
-
mémoriser certaines préférences ;
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mesurer l’audience et les performances du site ;
-
personnaliser certaines fonctionnalités ;
-
mesurer ou diffuser des publicités, lorsque cela est autorisé.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu’il est proposé.
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
8. Données concernant les enfants
Notre site n’est pas destiné aux enfants qui ne peuvent légalement consentir seuls au traitement de leurs données personnelles.
Nous ne cherchons pas à collecter sciemment des données personnelles d’enfants en violation de la réglementation applicable.
Si vous estimez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@newea.fr afin que nous examinions la demande.
9. Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, notamment pour gérer les commandes, assurer le service après-vente, respecter les obligations légales et comptables et traiter les litiges éventuels.
Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations applicables.
10. Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
-
demander l’accès à vos données personnelles ;
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demander la rectification de données inexactes ;
-
demander l’effacement de certaines données ;
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demander la limitation de certains traitements ;
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vous opposer à certains traitements ;
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demander la portabilité de vos données, lorsque ce droit s’applique ;
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retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
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vous opposer à la prospection commerciale.
Ces droits peuvent être soumis à des conditions et exceptions légales.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse support@newea.fr. Nous pouvons vous demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.
11. Transferts internationaux
GOODSHOP LLC est constituée aux États-Unis et notre boutique utilise Shopify ainsi que des prestataires susceptibles de traiter des données dans différents pays.
Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous mettons en place les garanties requises par la réglementation applicable, lorsque celles-ci sont nécessaires, par exemple les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations complémentaires sur les garanties applicables à un transfert donné, sous réserve des restrictions légales.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales.
La version actualisée sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons des modifications importantes.
13. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
NEWEA — GOODSHOP LLC
Adresse du siège social :
7 Avenida Vista Grande, Ste B7, PMB 1259
Santa Fe, New Mexico 87508
États-Unis
Pour les besoins des lois applicables en matière de protection des données, l’identité du responsable du traitement et les coordonnées de contact indiquées ci-dessus doivent être complétées ou précisées si une autre entité est juridiquement responsable de certains traitements.